По проверенной информации в течении ближайших 2-х суток заработает восстановление паролей 2-м способом. Его можно будет осуществить прямо в личном кабинете, пройдя небольшой тест ( 5 вопросов) про аккаунт, включающий в себя только ту информацию, которую может знать только настоящий хозяин аккаунта.

В кратце причина бана всех акаунтов:
Некий програмист взломал Базы Данных сервера Шок-ворлд, БД были украдены и выставлены на продажу. Именно по этой причине админ приняли решение забанить все аккаунты на сервере, дабы украденные БД сервера стали неактуальными. Теперь каждый акк забанен, и чтобы разбанить его, требуется как 1-й вариант: действующее мыло, как 2-й вариант : некий тест на владение аком, с последущей выдачей нового пароля....